网络传真(电子传真,无纸传真)服务介绍
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网络传真(电子传真,无纸传真)常见问题

关于网络传真(电子传真,无纸传真),传真群发(群发传真)的常见问题。

1、使用传真通把电子文档发传真出去,会失真吗?

传真通系统采取了符合网络传真(电子传真)工业标准的编码和压缩技术,所有通过传真通发送的电子文档是不会产生失真的。

2、用传真通发一份传真大约需要多长时间?传真通收到的传真,附件有多大?

用传真通发送一份A4纯文字的传真,根据对方接收传真机的不同,大约用时在30秒左右。传真通收到的一份A4纯文字的传真,其附件大小约为10K左右。也就是说,我们为用户提供的50M邮箱,可以接收超过5千份这样的传真。

3、传真通服务如何保护用户的信息?

和所有的邮件服务的隐私策略相同,第三方是极难截取用户的信息的。同时,对于发传真来讲,传真通系统更做了特别处理,当传真外发请求结束后,用户提交的邮件会自动删除,在服务器上是不会留任何副本的。

4、我要将一张发票传真出去该怎么办?

您需要先将发票扫描进您的电脑。

5、为什么要激活服务?

当您在网上申请或在代理商处申领了“传真通”用户卡,第一次使用“传真通”服务时,登陆我们的网站去激活服务是十分必要的。因为在激活服务的过程中,您可以第一时间设定好自己的邮箱密码。完全确保您使用的安全和保密。

6、为什么用有的图形浏览软件查看收到的传真,文字会变形?

这是因为普通传真机的扫描过程中,其分辨率的国际标准设定水平分辨率为8像素/mm,垂直分辨率主要有标准3.85像素/mm,精细7.7像素/mm、超精细15.4像素/mm三种。而电脑显示的像素是按水平垂直1:1设定的。许多的图型浏览软件一般也是按这个标准设定的,因此导致水平和垂直分辨率不一致,而造成看到的传真中文字和图象变形。
所以,我们建议用户使用windows自带的Imaging for Windows Prebiew来浏览您的传真件。在Windows Xp中该软件又叫作“图象和传真查看器”。该软件针对这一问题进行了优化。

7、如何将图形文件通过“传真通”发送到普通传真机?

由于“传真通”系统以邮件方式外发传真时,对邮件中插入的附件仅支持Microsoft office系列的文档,并不支持直接将图形文件做为附件插入。所以,我们可以通过新建一个Word文档,再将要传真的图形文件以“插入―图片―来自文件”的方式,粘帖到Word文档中;将该Word文档保存后,把这个保存了的Word文档作为附件插入到邮件中发送。
采用这样的方法,所有格式的图形文件均可通过“传真通”网络传真系统发送。

8、什么叫网络传真?

又称电子传真,一般是指以电脑为终端,通过互联网进行传真的收发。用户使用电脑上的浏览器或者邮件客户端软件(而不是传真机),通过互联网(而不是电话线路)与远端的传真服务器进行通信实现传真的收发。传真服务器一端接入互联网提供网络传真服务,一端接入电话网络(PSTN)与传真机进行通信。